Política de Calidad

Aquí podrá observar nuestro compromiso con usted

Somos Prodem

La Compañía de Productividad y Desarrollo Empresarial, en adelante PRODEM, conciente de la trascendencia de su contribución al desarrollo del capital humano de sus organizaciones clientes y de acuerdo a la Misión, Visión y Valores declarados en su Plan Estratégico, asume el compromiso de:

  • Satisfacer y en lo posible superar las expectativas de sus actuales y futuros clientes, realizando una gestión orientada al mejoramiento continuo de sus procesos de diseño, ejecución y evaluación de sus servicios de capacitación.
  • Seleccionar, preparar, apoyar y desarrollar sus recursos humanos, tanto a los que forman parte de su organización o que nos representan, para que en los servicios que proporcionamos a nuestros clientes se alcancen niveles de excelencia con apego a principios éticos, técnicos y pedagógicos.
  • Desarrollar permanentemente sus competencias organizacionales a través de la innovación de sus estrategias, productos y procesos, incorporando el uso de tecnologías que optimicen la gestión del conocimiento y generando ventajas competitivas y rentabilidad tanto para sus clientes como para su propio desarrollo.
  • Planificar el fortalecimiento de las relaciones, tanto con clientes como con proveedores y la comunidad, que conlleve a mejorar su Sistema de Gestión de Calidad en todos los aspectos.
  • Aplicar un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001:2008 y de la Norma NCh 2728:2003.