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Curso: Control de CalidadRegresar

Relator Email Relator Código Sence Duración Valor
Pedro Francisco Flores Sepúlveda pflores@prodem.cl 12.37.8399-21 0 Hrs. $120.000
Descripción
Inscripción

La creciente competitividad en los mercados y las propias exigencias de los clientes del producto, que la empresa debe cumplir, exigen que en todas las etapas del proceso productivo se incorpore el concepto de calidad, el rigor con que se deben cumplir las especificaciones del cliente, las tolerancias permitidas y las formas de medirlas y controlarlas.

En este curso los operadores, supervisores y personal de apoyo a los procesos críticos de fabricación tienen la posibilidad de adquirir en una práctica y demostrable la incorporación de estos conceptos como fase previa a la utilización de herramientas de control estadístico de la calidad.

OBJETIVOS GENERALES

Desarrollar competencias asociadas al cumplimiento de las normas y especificaciones de calidad aplicables a los procesos críticos de la empresa.

POBLACIÓN OBJETIVO

Supervisores, jefes de turno, operadores de procesos, administrativos y personal de apoyo de las distintas áreas de la organización (producción, finanzas, adquisiciones, personal, etc)

REQUISITOS DE INGRESO

Conocimiento de sistema operativo, ambiente windows, dominio básico de operaciones matemáticas y uso instrumental de español (word).


Contenidos:

Capítulo 1 Calidad:

  • Conceptos básicos calidad y competitividad.
  • Especificaciones de calidad.
  • Características de calidad.
  • Variabilidad de procesos.
  • Fuentes de variabilidad.

Capítulo 2 Especificaciones de calidad Concepto de tolerancia.

  • Cumplimiento de la tolerancia.
  • Tolerancia natural.
  • Concepto de precisión.

Capítulo 3 instrumentos de medición.

  • Tipos de instrumentos de medición.
  • Productos defectuosos.
  • Nivel de calidad aceptable.

Capítulo 4 normas de calidad.

  • Concepto de normas de calidad.
  • Beneficios de las normas de calidad.

Aplicación de la evaluación sumativa final realizada en forma presencial